Diversos atendentes no mesmo número de WhatsApp.

O 1º e único software do mercado a oferecer mult-atendimento diretamente no WhatsApp com diversos operadores, departamentos e o melhor: sem limites e mensalidade!

O software completo para escalar o atendimento da sua equipe usando apenas 1 número. Sem limites.

Chega de gastar dinheiro com mensalidades caras e limitadas. Com o MultChat, você possui acesso ilimitado a todos recursos do programa, sem nenhum tipo de custo extra.

Principais funcionalidades do sistema

Recursos indispensáveis para escalar seu time de atendimento

Números ilimitados

Você pode usar 1, 2, 5 ou mais números de WhatsApp em simultâneo. Recurso exclusivo!

Atendentes simultaneos

Crie e gerencie quantos usuários desejar, sem limites. Crie, apague e edite sem limitações.

Envie/Ouça áudios

Cada atendente pode enviar e ouvir áudios enviados aos clientes de forma independente.

Departamentos

Crie quantos departamentos desejar e associe usuários específicos para serem encaminhados na hora do atendimento.

Multimídia

Envie arquivos e documentos da mesma forma que utiliza no WhatsApp Web.

Grupos de Whatsapp

Funcionalidade exclusiva permite responder clientes diretamente em grupos de WhatsApp.

Funcionamento, na prática

Assista ao vídeo demonstrativo do software e suas funções

Modo de funcionamento

Veja como funciona o acesso do software por outros atendentes

Rede local

Ideal para equipes que trabalham no mesmo ambiente. Com o MultChat em funcionamento, basta acessar de qualquer dispositivo conectado a mesma rede WiFi ou cabeada.

Acesso externo

Com o MultChat em funcionamento, basta operar em modo WAN e liberar o acesso externo a qualquer usuário via IP/porta ou usar uma VPN (radmin).

Servidor VPS

100% compatível com servidores VPS Windows. Instale e disponibilize o acesso globalmente.

Dashboard simplificada

Tenha acesso a todas funções de maneira simplificada. Em poucos cliques qualquer membro da sua equipe já começa a realizar atendimentos de forma rápida e simplificada.

Comparativo

Compare e comprove a diferença entre as soluções disponíveis no mercado

 

 

ServiçoPreço mensalUsuáriosDepartamentosNúmeros de WhatsappResponde GruposEnvio/Recebimento de áudio
AR$ 247,00221NãoNão
BR$ 199,00221NãoNão
CR$ 439,70321NãoNão
1 licença com preço fixo anualIlimitadoIlimitadoIlimitadoSimSim

 

 

Falta pouco para você começar!

Escale seu atendimento de maneira rápida e inteligente

LICENÇA ANUAL

de R$ 997,00 por

R$ 497,00

À VISTA ou em 12x no cartão

Compra 100% segura 🔒

Garantia total de 7 dias ou seu dinheiro de volta.

Dúvidas frequentes

As principais dúvidas de nossos clientes

O MultChat é um software desenvolvido para plataforma Windows que permite criar e gerenciar diversos atendentes em um único número de WhatsApp.

Após instalar o software no local desejado, usando uma licença de uso, você vai estar pronto para utilizar todas funções do sistema.

Criação de atendentes (usuários), departamentos, gerenciar números, tudo em uma dashboard intuitiva.

Com o software rodando, na plataforma desejada, qualquer pessoa vai conseguir acessar o painel com seu próprio login e senha, e usar todos recursos conforme configurado por você (administrador).

O software é compatível sistema operacional Windows (testado somente nas versões mais recentes v10+).

Também é compatível com Windows server (v12+).

Depois de instalar e executar, você vai definir qual IP o sistema vai trabalhar.

Se for em rede local, basta inserir o IP do seu computador.

Se o acesso for externo, você precisa definir o seu IP WAN ou DNS específico.

Em servidores VPS, basta inserir o IP do servidor.

É preciso realizar a liberação da porta 3000 caso o acesso seja externo. 

Em servidores VPS, é preciso verificar com a equipe responsável sobre a liberação das portas, que muitas vezes é feita diretamente no firewall ou precisa de uma configuração extra no dashboard contratado.

Adquirindo sua licença, você vai poder instalar o MultChat em 1 dispositivo matriz (servidor).

A licença é necessária apenas no processo de configuração inicial, onde é definido o usuário administrador.

Após realizar essa configuração, os atendentes (operadores) serão gerados pelo administrador, não sendo necessário mais inserir uma licença.

Caso troque de equipamento, será preciso realizar a restauração da sua licença.

A mesma só pode ser usada 1 vez, em um único dispositivo (computador, notebook, servidor VPS) matriz.

Sim. Esse é o foco principal do sistema.

Além disso, você pode responder pessoas dentro de grupos do Whatsapp, criar departamentos, enviar e receber arquivos de mídia entre outros.

Também é possível usar mais de um número ao mesmo tempo, possibilitando adicionar diversas contas no mesmo sistema.

Não existe nenhuma limitação de quantidade.

É preciso ressaltar que grandes quantidades de atendentes ou atendimentos é preciso ficar atento a capacidade de processamento do seu dispositivo. 

O software é operado diretamente no seu computador ou servidor VPS, e usa os recursos locais de memória, processamento e armazenamento.

É de sua responsabilidade gerenciar e operar o software, que não faz nenhum tipo de limitação de hardware e por tanto, não realiza nenhuma limitação de quantidade.

 

Depois de fazer sua inscrição e ter o pagamento confirmado, o sistema vai mandar todas informações por email.

Você receberá todas instruções para acessar os vídeos tutoriais e realizar o download do sistema.

Para qualquer dúvida, é só falar com nossa equipe: [email protected] ou clicar no ícone de chat, no canto inferior direito dessa página.

Após a compra, você terá 3 meses de suporte gratuito.

O suporte é limitado a usabilidade do sistema e instalação. Não realizamos suporte para liberação de portas ou qualquer outro tipo de configuração local relacionada a seu hardware, que não seja ligada diretamente ao software.

Você receberá atualizações de maneira ilimitada. Sempre que houver uma atualização, você vai conseguir baixar e atualizar sem problemas.

O suporte é limitado a quantidade de 90 dias (3 meses).

Após esse período, é preciso entrar em contato com nossa equipe para analisar sua demanda.

Todo material necessário para uso completo do sistema é disponibilizado de maneira digital e permanente. Nenhum esforço extra será necessário.

Feedback de clientes

O que estão dizendo sobre o MultChat

"Após usar o software do MultChat, economizamos mensalmente milhares de reais usando internamente em nossos servidores locais, além de garantir toda segurança das informações que ficam armazenadas localmente em nossa infraestrutura."
Leonardo Henrique
Diretor de TI - Tintas Maza

Como usar os cupons de Black Friday?

Nessa Black Friday, disponibilizamos um cupom com 50% de desconto em qualquer produto.

Para usar, basta selecionar o botão “Aplicar desconto” e você será redirecionado direto para o checkout de compra.

Outro botão também está disponível, “Conheça o (produto)”. Esse botão é apenas para você acessar a página oficial do produto e conhecer mais detalhes.

Você também pode abrir o checkout de pagamento direto na página do produto, só não esqueça de adicionar o código: Black50

Importante: os cupons só funcionam com um produto por vez. Se você deseja adquirir mais de um produto, por exemplo AutoInsta e ZapMax, primeiro precisa efetuar uma compra do AutoInsta, depois que finalizar com sucesso, efetue outra com o ZapMax.

O cupom não funciona com vários produtos no carrinho, fique atento.

Caso tenha mais dúvidas, é só chamar a gente no chat ou envie um email para [email protected]

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